zapytanie ofertowe na świadczenie usługi bezpłatnej infolinii o numerze 800 800 440 dla klientów Sieci PIFE w województwie świętokrzyskim

Postępowanie nr Z2/1157

Osoba kontaktowa: Paulina Grabowska 041 301-12-06 paulina.grabowska@sejmik.kielce.pl

Województwo Świętokrzyskie - Urząd Marszałkowski Województwa Świętokrzyskiego

al. IX Wieków Kielc 3, 25-516 Kielce NIP: 9591506120
Data założenia postępowania: 2023-05-12

Terminy

Termin składania

2023-05-19 23:59

Termin zadawania pytań

2023-05-17 12:00

Szczegóły postępowania

Tryb postępowania

postępowanie poniżej 130 000 złotych netto

Znak sprawy

KC-IV.45.10.7.1.2023

Przedmiot zamówienia

Opis przedmiotu

Utrzymanie bezpłatnej INFOLINII (przez pojęcie bezpłatnej infolinii, należy rozumieć usługę niegenerującą kosztów po stronie dzwoniącego) na istniejącej linii telefonii stacjonarnej, zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami:

1. Utrzymanie obecnie funkcjonującego numeru infolinii 800-800-440,na podkładowym numerze telefonu 41 395 15 84. Operatorem numeru podkładowego do końca 2024 roku jest firma Orange.

2. Operator dokona wszelkich czynności związanych z przeniesieniem numeru infolinii 800-800-440.Uruchomienie usługi musi nastąpić nie wcześniej niż 1 czerwca 2023 r.
i nie później niż do 7 czerwca 2023 r.

3. Usługa realizowana będzie od dnia uruchomienia usługi do dnia 31 grudnia 2025 r.

4. Infolinia musi być dostępna dla wszystkich krajowych sieci stacjonarnych
i komórkowych (połączenia przychodzące), minimum w dni robocze od poniedziałku do piątku od 7.30 do 18.00.

Szczegóły przedmiotów

Lp. Przedmiot zamówienia CPV/Index Ilość J.m Załącznik Uwagi
1. usługi bezpłatnej infolinii CPV 64000000-6 1 szt. Czytaj

usługi bezpłatnej infolinii

Jednostka miary: szt.

Termin realizacji :

Miejsce dostawy :

Uwagi dodatkowe :

Kryteria oceny oferty

1. wykonwca posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień

2. wykonaca posiada niezbędne doświadczenie oraz potencjał techniczny i ekonomiczny do wykonania zamówienia.

3. Wykonawca nie jest powiązany osobowo/kapitałowo z Zamawiającym i nie zachodzi w związku z tym konflikt interesów.

4. Wykonawca nie jest objęty sankcjami zgodnie z ustawą z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.

Waga kryteriów

Lp. Nazwa kryterium Waga kryterium
1. Cena 100%

Pytania do postępowania “zapytanie ofertowe na świadczenie usługi bezpłatnej infolinii o numerze 800 800 440 dla klientów Sieci PIFE w województwie świętokrzyskim”

Lista pytań

Lp. Tytuł pytania Data wysłania pytania Status
Brak wyników do wyświetlenia

Załączniki

informacja o wyborze infolinia.pdf 310.34 KB 24.05.2023 - 13:23:37
Zapytanie ofertowe na usługę infolinii.pdf 962.43 KB 12.05.2023 - 11:56:51
zał nr 1 Formularz ofertowy.doc 378.37 KB 12.05.2023 - 11:56:51

Dodatkowe informacje

Warunki korzystania z platformy

  1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
  2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
  3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
  4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
Deklaracja dostępności